Poucos pedidos no delivery? Veja como melhorar a eficiência!
Apesar do crescimento e da consolidação do delivery com a pandemia, alguns estabelecimentos ainda encontram dificuldades para decolar seu negócio nessa modalidade. Por isso, o Cardapex reuniu algumas dicas de como melhorar a eficiência do seu delivery:
COMO OFERECER UM DELIVERY DE QUALIDADE?
- Estabeleça sua área de entrega – É importante ter essa área bem definida para poder investir em entregadores, embalagens térmicas, entre outros detalhes.
- Planeje o horário de atendimento – Uma dica é selecionar os dias e horários que há maior demanda para oferecer o serviço de delivery. Algumas empresas disponibilizam o delivery somente aos fins de semana, por exemplo.
- Invista em embalagens – Uma embalagem que mantenha o prato aquecido e não sofra danos durante a entrega é um grande diferencial.
- Forme sua equipe de entrega – Após definir as questões acima, você consegue definir qual será a equipe de entrega de acordo com a demanda. Caso tenha muitos pedidos, o ideal é investir em uma equipe somente para o delivery, otimizando o serviço e evitando atrasos nas entregas.
MARKETING PARA CARDÁPIOS DIGITAIS
- Deixe bem claro em todas as redes sociais que seu restaurante oferece o serviço delivery. O ideal é colocar o link do seu delivery na bio;
- Visibilidade online é essencial! Esteja presente nas redes sociais, invista na identidade visual, interaja com clientes, publique stories e poste conteúdos interessantes;
- Capriche nas fotos! Imagens atrativas são essenciais nos cardápios digitais, elas devem ser profissionais e dar água na boca dos clientes;
- Invista no tráfego pago. Isso irá impulsionar o nome da sua marca e influenciar diretamente no ranqueamento do Google, aumentando a taxa de conversão do seu delivery;
- Registre seu estabelecimento no Google Meu Negócio para que mais clientes possam conhecê-lo.
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Para mais dicas para tornar seu delivery um sucesso, continue acompanhando o blog do Cardapex!